Phường Ninh Sơn

https://ninhson.tayninh.gov.vn

Cách đăng nhập VNeID trên điện thoại mới khi mất máy cũ

(PNS) - Nếu smartphone đang dùng ứng dụng VNeID bị mất hoặc hỏng, bạn muốn đăng nhập VNeID trên máy mới nhưng không thể nhận mã OTP. Lúc này, bạn cần dùng đến các giải pháp sau đây để tiếp tục đăng nhập và sử dụng VNeID.

Để đăng nhập ứng dụng VNeID trên smartphone hay thiết bị di động mới, bạn có thể dùng xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip, trường hợp không thể nhận mã OTP.

Bước 1:Tải ứng dụng VNeID trên điện thoại mới

Bước 2: Chọn đăng nhập bằng số CCCD và mật khẩu

Bước 3: Ứng dụng hiển thị thông báo bạn đang đăng nhập trên thiết bị mới. Bấm xác nhận để tiếp tục

Bước 4: Chọn "Xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip"

Bước 5: Xem hướng dẫn xác thực NFC -> Tiếp tục -> Đưa điện thoại gần CCCD gắp chip để đọc NFC

Bước 6: Khi đọc NFC thành công, ứng dụng sẽ hiển thị giao diện kích hoạt trên thiết bị và hệ thống sẽ gửi mã OTP về smartphone mới.

Với trường hợp thiết bị di động không đọc được NFC, người dùng có thể mượn điện thoại khác có tính năng NFC và thao tác theo các bước trên để lấy OTP rồi mở trên thiết bị của mình. Sau đó, người dùng cần đăng xuất khỏi điện thoại vừa mượn bằng cách vào mục Cá nhân -> Quản lý thiết bị -> Hủy liên kết.

Tác giả bài viết: Long Sơn ( Tổng hợp )

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây